VÅRE AVBESTILLINGSVILKÅR
VENNLIGST ORIENTER DEG OM VÅRE AVBESTILLINGSVILKÅR OG AVBESTILLINGSFRISTER FØR DU BESTILLER TIME:
Hvordan avbestille time:
Vi ber om at avbestilling skjer 24 timer før avtalt tid via epost: info@sensesspa.no eller telefon/SMS 412 70 422. Merk at telefonen ikke er bemannet etter kl 18 i ukedagene og lørdager etter kl 16.00, søndager og helligdager. Hvis du må avbestille på slike dager ber vi om at det skjer via epost, slik at vi mottar beskjeden i tide.
Hvis du bruker vårt online timebestillingssystem sensesspa.bestille.no, så kan du selv endre dag, tidspunkt, behandling eller avbestille timen din 24 timer før avtalt tid.
Ved for sein avbestilling:
Ved for sein avbestilling eller manglende oppmøte til timer faktureres full behandlingspris. Faktura sendes på epost eller SMS .
Sykdom:
Hvis du er syk og avbestiller etter fristen, så vil du likevel faktureres 50%. Kan du vise til legedokumentasjon vil vi ikke fakturere deg.
Hvis du blir forsinket:
Det kan hende at behandlingen ikke kan gjennomføres eller kun blir delvis gjennomført, dersom du er forsinket til tidspunktet du har bestilt time. Timen må likevel betales i sin helhet uansett hva som forårsaket forsinkelsen. Beregn god tid i trafikken!